Como AMR MENSUCAT DOK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. («Amr Mensucat» o la «Empresa»), tratamos sus datos personales en calidad de responsable del tratamiento conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), tal como se explica a continuación.
1. Responsable del tratamiento
Empresa: AMR MENSUCAT DOK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Dirección: Hadımköy Mah. Derinsu Sok. No:5 Arnavutköy / Istanbul – Türkiye
Correo electrónico: info@amrmensucat.com
N.º MERSİS: [MERSİS NO]
2. Datos personales que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y dirección (cuando nos contacta por correo, teléfono, en ferias o en persona).
- Datos de operaciones con clientes: datos de presupuestos, muestras y pedidos y el contenido de nuestra correspondencia.
- Datos de seguridad: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de visitas al sitio web.
- Datos analíticos: estadísticas de uso anónimas obtenidas mediante cookies.
No vendemos productos en línea a través de este sitio web ni recogemos datos de pago o de tarjetas.
3. Finalidades del tratamiento
- Evaluar y responder a sus solicitudes de presupuesto, muestras y pedidos;
- Gestionar los procesos de venta, producción, envío y exportación;
- Gestionar las relaciones y la comunicación con clientes y proveedores;
- Cumplir las obligaciones de facturación, contabilidad y demás obligaciones legales;
- Mantener la seguridad del sitio web y mejorar la experiencia de usuario;
- Facilitar información a las autoridades públicas competentes.
4. Bases jurídicas y método de recogida
Sus datos personales se recogen por medios automatizados o parcialmente automatizados a través del correo electrónico, el teléfono, nuestro sitio web, las cookies, las ferias y las reuniones presenciales. Se tratan con las bases jurídicas del artículo 5 de la KVKK: la relación directa con la celebración o ejecución de un contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho y nuestro interés legítimo, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales. Para las cookies analíticas no esenciales se solicita su consentimiento explícito.
5. Comunicación de datos personales
Dentro de las finalidades anteriores, sus datos pueden comunicarse a empresas de transporte y logística, agentes de aduanas, bancos, contables, abogados y auditores, y a las autoridades públicas legalmente facultadas para solicitarlos.
Podemos utilizar proveedores de servicios situados fuera de Turquía para el alojamiento web, el correo electrónico y la analítica (Google Analytics / Google Tag Manager). Estas transferencias internacionales se realizan conforme al artículo 9 de la KVKK.
6. Plazo de conservación
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y los plazos fijados por la legislación aplicable; después se eliminan, destruyen o anonimizan.
7. Sus derechos según el artículo 11 de la KVKK
Dirigiéndose a nosotros, usted tiene derecho a:
- Saber si se tratan sus datos personales;
- Solicitar información sobre el tratamiento;
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a ella;
- Conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se comunican sus datos;
- Solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos;
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos en las condiciones del artículo 7 de la KVKK;
- Solicitar que se comunique dicha rectificación, supresión o destrucción a los terceros a los que se hayan transferido sus datos;
- Oponerse a un resultado que le perjudique derivado exclusivamente de un análisis por sistemas automatizados;
- Reclamar una indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito.
8. Cómo presentar una solicitud
Puede enviar sus solicitudes por escrito a la dirección indicada, junto con información que le identifique, o por correo electrónico desde su dirección registrada a info@amrmensucat.com, conforme al Comunicado sobre el Procedimiento y los Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento. Las solicitudes se responden de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días.
Última actualización: noviembre de 2026