بصفتنا AMR MENSUCAT DOK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. («Amr Mensucat» أو «الشركة»)، نعالج بياناتك الشخصية بصفة المسؤول عن البيانات وفق القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK») كما هو موضح أدناه.
1. المسؤول عن البيانات
الشركة: AMR MENSUCAT DOK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
العنوان: Hadımköy Mah. Derinsu Sok. No:5 Arnavutköy / Istanbul – Türkiye
البريد الإلكتروني: info@amrmensucat.com
رقم MERSİS: [MERSİS NO]
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم واللقب والمسمى الوظيفي واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان (عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو في المعارض أو شخصياً).
- بيانات معاملات العملاء: تفاصيل طلبات الأسعار والعينات والطلبيات ومحتوى المراسلات.
- بيانات الأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وسجلات زيارة الموقع.
- بيانات التحليلات: إحصاءات استخدام مجهولة الهوية نحصل عليها عبر ملفات تعريف الارتباط.
لا نبيع منتجات عبر هذا الموقع ولا نجمع بيانات الدفع أو البطاقات.
3. أغراض المعالجة
- دراسة طلبات الأسعار والعينات والطلبيات والرد عليها،
- تنفيذ عمليات البيع والإنتاج والشحن والتصدير،
- إدارة العلاقات والتواصل مع العملاء والموردين،
- الوفاء بالتزامات الفوترة والمحاسبة والالتزامات القانونية الأخرى،
- الحفاظ على أمان الموقع وتحسين تجربة المستخدم،
- تقديم المعلومات إلى الجهات العامة المخوّلة.
4. الأسس القانونية وطريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية بوسائل آلية أو شبه آلية عبر البريد الإلكتروني والهاتف وموقعنا وملفات تعريف الارتباط والمعارض واللقاءات المباشرة. وتُعالج استناداً إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من KVKK: ارتباطها المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه، وضرورتها للوفاء بالتزاماتنا القانونية، ولإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، ولمصالحنا المشروعة بشرط ألا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية. ونحصل على موافقتك الصريحة لملفات التحليلات غير الضرورية.
5. نقل البيانات الشخصية
في حدود الأغراض المذكورة، قد تُشارك بياناتك مع شركات الشحن والخدمات اللوجستية والمخلصين الجمركيين والبنوك والمحاسبين والمحامين والمدققين، ومع الجهات العامة المخولة قانوناً بطلبها.
قد نستخدم مزودي خدمات خارج تركيا لاستضافة الموقع والبريد الإلكتروني والتحليلات (Google Analytics / Google Tag Manager)، ويتم هذا النقل إلى الخارج وفق المادة 9 من KVKK.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لغرض المعالجة وللمدد التي يحددها القانون، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
7. حقوقك وفق المادة 11 من KVKK
يحق لك، بالتقدم إلينا:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،
- طلب معلومات عن المعالجة،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً له،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها بياناتك،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة،
- طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق شروط المادة 7 من KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك بهذا التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن التحليل بالأنظمة الآلية حصراً،
- المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناتجة عن المعالجة غير القانونية.
8. طريقة التقديم
يمكنك إرسال طلباتك كتابياً إلى العنوان أعلاه مع ما يثبت هويتك، أو بالبريد الإلكتروني من عنوانك المسجل إلى info@amrmensucat.com، وفقاً للائحة إجراءات ومبادئ التقديم إلى المسؤول عن البيانات. ويُرد على الطلبات مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى.
آخر تحديث: نوفمبر 2026